この画像を大きなサイズで見るドライブスルーは車の窓越しに飲み物や食べ物をゲットできる便利なサービスだが、お客さんとのトラブルもいろいろ起こりがちらしい。
クレームくらいならまだいいが、いや良くはないけど、アメリカなどでは気軽に銃が出てきたりするから始末に負えない。
今回もアメリカのドライブスルーなコーヒースタンドで、「値段が高い」と言いがかりをつけたお客さんがいたのだが、「ビキニで接客」を売りにしているバリスタのお姉さんが、何と実力行使で反撃に出た。
「ビキニ姿のバリスタ」がいるコーヒースタンド
事件は6月11日、アメリカのシアトル南部で起こった。コーヒースタンド「テイストオブヘブン（天国の味）・エスプレッソ」のオーナー、エマ・リーさん（23）は、いつものようにビキニ姿で接客をしていた。
彼女のウリは「ビキニ姿でエスプレッソを売るバリスタ」なのだ。
だがこの日、彼女はそこへやって来た客の男と口論となってしまった。
彼はコーヒーと水を注文したのだが、エマさんが請求した金額は22ドル（現在のレートで約3,500円）。男性はこれに対し「高すぎる！」と抗議し、車を降りてきてエマさんと激しい言い争いを始めた。
誰もあなたにここに来いなんて強制してないでしょ！
だが男性は（値段を）知らなかったと言い、さらに口論はどんどんエスカレート。言い争いは15分間にわたって続いた。
「高過ぎる！」と怒った男性客がコーヒーを投げつける
いつもならこんな時、エマさんは2ドル（約320円）くらいなら値引きすることもある。だが男性は、5ドル（約800円）引きにしろと主張したそうだ。
お前がいなくなったって、誰も寂しがらないよ！
とうとう切れた男性は、こんな捨て台詞と共に、手に持っていた水とコーヒーをカウンターにぶちまけた。
この画像を大きなサイズで見るバリスタがハンマーで反撃！フロントガラスに穴が……
男性はそのまま車に乗って去ろうとしたが、エマさんはそれを許さなかった。カウンターの窓から身を乗り出すと、手にしたハンマーで男性の車のフロントガラスを直撃。
この攻撃でフロントガラスにはこぶし大の穴が開いたが、男性はそのまま走り去ったという。
この画像を大きなサイズで見る彼が大声を上げて、唾を吐いて窓を開けようとしたので、私はすごく怖かった。ハンマーを使ったのは、自分を守るためだったの。
彼は値段を知らなかったとか詐欺だとかわめいていたけど、ちゃんとここに値段は書いてあるでしょ？
この画像を大きなサイズで見るエマさんはこの後、この男性を出禁にし、暴行容疑で警察に被害届を提出した。
フロントガラスの補償で訴えられても、私は構わないわ。
私がこんな露出の多い格好で接客をしているからと言って、他のバリスタと違う扱いを受けるいわれはないもの
そしてエマさんは自身のInstagramに、この一部始終を写した防犯カメラの映像を投稿した。
やり過ぎなのか正当防衛なのか……
この動画を見た視聴者の反応は賛否両論。エマさんを擁護するファンもいれば、やり過ぎじゃないかと苦言を呈する人も。
・私はこの動画を子供たちに見せたわ。こんな風に反応してやれば、世の男どもも、私たちに何を言っても大丈夫だなんて思わないでしょう
・こいつは相手が男だったら、こんなことはしなかっただろうな
・人に飲み物を投げつけてもいいと思うなんて、正気じゃないよ
・ハンマーのシーンはスッキリしたよ！
・アリゾナだったら、ハンマーじゃなくて銃がつきつけられていたはず
・いやでも、水とコーヒーで22ドルっていうのもクレージー過ぎない？・待って、彼女の方が最初にコーヒーを投げてやるって言ってるよ！
・それは男が車から降りて来て、危険を感じたからだよ。ドライブスルーで車から降りるのはダメだ
・にしてもやり過ぎだよ。これじゃ彼女が加重暴行を加えたことになりかねない
・彼女の方も犯罪を犯してるよね……
セクシーでホットなエマさんを目当てに、コーヒーを買いに来る男性陣も多いのでは？と思うのだが、それだけに「舐めた態度は許さない！」という矜持が彼女にもあるのだろう。
この動画が予想外の注目を集めたことから、エマさんはさらにこう語る。
私はここで、本当の問題、つまり女性の安全について話したいと思います。私はこんな格好で、ほぼ知らない男性を相手に毎日仕事をしているの。
現代はもう、女性がただ笑って謝る時代じゃないわ。私たちだって反撃するのよ
References:Bikini-clad barista smashes angry customer’s windshield with a hammer after he threw $22 coffee in her face / written by ruichan/ edited by parumo
たけーよ
>>1
値段書いてあるって言うしビキニコーヒーって売りなんだろうしど素人の20ドルでビキニ洗車(アメリカよくやっとるよ)と同じだし、これは頼んだ人がちょっと…
チェンジ！とかそんなレベルでしょ
普通に「ごめん！値段みてなくて金がコレしかないんだ！こんな美人の店なら当然の値段かもしてないけどまいったな。キャンセルしていい？絶対また来たいよ！今度はチップはずむからさ。コーヒーはいらないけどこの5ドルは迷惑料に取っておいててよ！」って言えば良かったんだよ
世辞ものせてね
アメリカでしょ？
言い方によっては普通に見逃してくれるのもアメリカよ…
つか個人ビジネスなんてオーナーの采配よ
素人が居れたコーヒーで３０００円って高いって思うのが日本人の感覚だろうか
>>2
まあでもぼったくりメイドカフェとかに通う人達もいるから…。
>>2
高いか安いかの問題じゃない。商品を注文して払わないのは泥棒か威力業務妨害。
ハンマーでフロントガラスだなんて！
優しいねｗ
シアトルは治安がいいなあ
銃でなくてよかった！
ハンマーはコーヒー豆砕く為に用意してたんやろうな
>>5
え……?ミルで挽かないんだ……💧
アメリカって感じ
まあ、確かに高いよな。だったら素直に帰ればいいだけなのに、グダグダ文句を言っている当たり女々しい奴だな。
ビキニでワクワクしたけど、、、こりゃ高けりゃ文句言いたくなるな、ぶっかけはやり過ぎ
>>9
買って文句言う奴なんなのか
買う買わないは客自身の決定だし
客は選べるんだから嫌なら他へ行けるんだよ
交渉次第で値引きもするみたいだし
表に値段貼ってあるんだから納得出来なきゃ
注文せずに「お姉さんハァイ♪また今度～」くらい言ってドライブスルーすればええやん
障害罪と器物破損 どっちの罪が重いかな？
それにしても高い
テイストオブヘブンｗ
米国は物価が3倍と考えても高い気がするなぁ
客が店に何をしても良いルールは無いし、値段が高いと思う客は選択の自由が有るので購入しなければ良いだけ。
客とスタッフの双方が冷静な対応をすれば防げたトラブルだろう。
ラーメン３０００円の国だし
値段をどれだけ分かり易く提示してたかによるな
プレハブの店で高級店みたいな値段だとは誰も思わんでしょ
誤解を狙ったようなものなら恨み買うのも仕方ない
>>17
んじゃそれでコーヒーぶっかけたなら車をハンマーで傷つけられるくらい恨み買うのも仕方ないな
まぁどっちにしろそんな事で身体的攻撃してくる男を擁護しようとする気にはこれっぽっちもならんけどね
>>54
話がすり替わってる時点でああなるほどという気になりますわｗ
>>17
誤解を狙ったもナニも、注文口に値段一覧表示してあるし
ガレージ風店構えのお洒落カフェ(お高め)なんていくらでもあるだろ
まず、高けりゃ２つも買わずに帰れよ
買って受け取って文句付けて商品投げつけってどの辺りに仕方なさがあるんだ？
店員の落ち度を妄想混じりに重箱の隅つついて探すまでもないわ
特に被害者が女だと絶対にこういうヤツが出てくるよな
>>57
妄想激しいな
商品投げつけられても仕方ないとは書いてないが？怒っても仕方ないと言っている
投げつけられたのは後のやり取りのせい
被害者が女だと冷静に物事見れないヤツが出てくるよな
>>58
横やけど17くんがダントツで妄想と感情論や
レスバ脳的にはスタート地点が「どうだったかによる」「だとしたら」の時点で話にならん
想定を基準にして話進めてるから、「仕方ない」に持っていくためだけの空想前振りになってる。いわゆる論外ってやつや
>>62
ああレスバとか言い出すめんどくさいのが来ちゃったよ（ほんとに横か？
誤解を与えないように価格を提示してるかしてないかここにある情報じゃ分からないから可能性としてそういってるだけだが？
感情論？の部分は意味不明なのでパス
>>65
読解力も相当難ありやね。ここだから優しく指導してるけど、他所なら泣くほど論破されてるで君。敗因教えたる
1・不確かであるという前提から入る
>分かり易く提示してたかによる
2・仮定から感情論を展開
>誰も思わんでしょ
3・仮定に仮定を重ねた想定
>誤解を狙ったようなものなら
4・それらを前提にしたまま所感表明
>恨み買うのも仕方ない
これが17くんの分解図。こんぐらいは最近の小学生なら論破できるぞ
>>17 ビキニ接客の店は普通にでっかいサインあるところ多いよ
だってそれが売りだから
あとはチア接客とかさー、ど素人が夏よくやってるよ
冷やかしに通り過ぎるなら普通に値段聞くべきじゃないかな…
それにアメリカって目薬の在庫がないとかで切れた客が発報とかどうしようもないのもよくあるんだよ
ローカルニュースですら発砲事件は流れないレベルのも多いぐらい多発してんの
コンビニは一回は強盗きてるしモールで働いてたら同僚の一人は毎シーズン誰か銃突きつけられて強盗にあってんの
だからまあ店の自衛は普通だよ
スタンガンや銃じゃなくてハンマーなのが珍しいけどさ
>>60
＞冷やかしに通り過ぎるなら普通に値段聞くべきじゃないかな…
それはデカいサインがあること前提の話だよね？あるか確かめた訳でもないでしょ？
こちらはここに出ている情報だけで想像したまでだよ
めっちゃ高いけど、注文する時に値段分かるよね。
その時に「高いし買うのやめとくわ」って帰ればいいだけなのに、わざわざ2杯も作ってもらってから文句言い続けるなんておかしい。
バイトに文句言ってどーすんだってな…
そんな事を鑑みる想像力すら無いから、店員に怒鳴ったりするんや
>>22
割と上の方に“オーナー、エマ・リーさん（23）は、いつものようにビキニ姿で接客をしていた。”って書いてあるよね
食券（コーヒー券？）を事前に購入するシステムなら問題は起きなかったのにねえw
いやこのビキニは店員じゃなくてオーナーなんだが
コーヒーを他人にぶっかける時は、自分もそれなりの応酬を覚悟して行うべし
>・こいつは相手が男だったら、こんなことはしなかっただろうな
なんかそんな感じした
店の女は一度商品を引っ込めてるよね
あの時点でキャンセルしたことにして店をあとにすればいい話だと思う
先に攻撃してきたのは客側だしな
フロントガラスで済んで良かったと思うよ
訴えられても普通に勝てるでしょ
まあ先に手を出したのは客なんでね
一線を越えた選択をしたなら同等かそれ以上の報復はあるわな
受け取ってからぶちまけて文句言うやり方がまずおかしい。1mmも擁護できない。ビキニとかハンマーとか関係無い。
日本の飲食店でこれが起きたら普通に客が頭おかしい扱い受けるだろ。
抗議じゃないよこんなの。頭の悪い人間の癇癪でしょ。
いやたけーよ
ビキニはビキニアーマーでないと。それだと一目で特殊な店だと分かるはず。
ビキニアーマーの女性は、斧でぶん殴らないと。あんな小さなハンマーでは威力不足だ。
コーヒーもそれなりに熱いから素肌にかかったら火傷して暴行障害になる。正当防衛と言えるかもしれないな。
窓閉めてたから
店内が汚れなくて良かったね
おそらく
来店してみたら
ビキニの女性が好みのタイプじゃなかったので
難癖つけただけなんじゃね❓
男性客の30%はビキニ店員に夢中でメニュー表の価格に気づかない
論点になるのは「ビキニで対応するのが認知されている。もしくは入店前に分かるか?」だろうな
「分かっていた/分かるような場所にあったのに見なかった」なら入店した時点で男の負け（損害賠償はまた別の話）
余談だけど、ニューヨークでの昼食って1万くらいって聞いたことある
つまり東京で飯食うの2000円だとしても700円くらいって事だよね
高いけど言うほどか？鳥取で700円のコーヒー買うようなもんだろ？（唐突な鳥取ディス
カスハラ対応全部これでいいのに
>>44
日本でもできるといいな（50年後くらいならまぁ）
これの怖いところは、ガラスをたたき割られた瞬間に車が急発進していたらこの女性は大けがをしただろうということ
ハンマーが抜けなくて手間取ってる
こんな輩相手に大けがしたら割に合わないでしょ
おかしな相手にドキュソ返しは、危険だよ
普段からおかしな奴が来た時のためにハンマーを手元に用意しているんだろうけど、すごく危ういと思う
反撃するなら相手にかける用のコーヒーを常に用意しておくぐらいでいいんじゃないかな
日本なら加害者と被害者が逆になってたわ
アメリカのこういうとこ羨ましい
テキサスなら脳天に穴があく案件
日本で言うならコンセプトカフェ的なタイプの店だろうから、高いことは高いな
アメリカのコーヒーの平均的な値段は800円位らしいし
とはいえ注文してから文句言う事ではないな
22ドルのコーヒーに何を期待してたんだろうな
値段をちゃんと確認しなかったというか
メニューに価格が書いてないような気がするし、なんともだな
ぶっちゃけそんな美人でもセクシーでも無いし値段に見合った精神的満足を得られないという男の気持ちも理解はできる。
ただ昨今のポリコレに従うと女の容姿について罵ることができなかったためコーヒーをぶちまける手段に出たのだろう。
>>55
スケベ心なんて欠片も理解できません。
事前に値段の確認もせず注文する男性が迂闊なだけです。
現代は男女平等の時代だけど、沸点や自制心の低さまで同じにならなくても…と思う。
「フロントガラスの補償で訴えられても、私は構わないわ。」
って言うくらいだから、記事にもあるように矜持があるのだらうけど、相手が立ち去ろうとしているのに反撃する必要ってあるかな？
どっちもどっちだと思う。
そもそも、人に飲み物を投げつけることができる人だったわけで・・・
そもそも、高いと思うなら買うな
もしかすると、実はメチャクチャレアな豆を使ってるのかもしれない
雰囲気のいい店のこだわりコーヒーとか、物価が向こうより安い日本ですら1200円くらいするし
ただまあ、ドライブスルーで取る値段じゃないのは確かだけどｗ
注文する前に金額は分かるよね