no title

 海外サイトで話題となり、その再生回数が200万回を突破した、日本の東京駅における新幹線の清掃作業員の清掃作業の様子。

 7分間の間に、車内を点検、清掃し、きちんとお辞儀をする作業員たちのキビキビした動きは、同じ日本人から見ても称賛に値するものがある。
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7-Minute Miracle/7分間の奇跡

 この映像は、東京都の仕事で来日したアメリカ人のビデオ記者チャーリーさんが撮影したものだ。新幹線が停車する、そのわずかな時間で全ての清掃、点検作業を行い、きちんとお辞儀をする作業員たちの様子に感動を覚えたそうだ。

 その作業はたった7分間の間に行われる。作業員1人につき100席の清掃と確認作業が行われる。1席につき12秒という速さだ。その間、荷台の忘れ物のチェックも行われる。

2

 床も清掃され、シートも元の位置に戻される。1人の作業員は一日約20台の新幹線の清掃にあたる。作業員の平均年齢は52歳。そしてすべての清掃が終わると、きちんと一列に並びお辞儀をするのだ。

1

 この礼儀正しさとキビキビした動きは、見ていてとても気持ちの良いものがある。この映像を見てしまったからには、今後新幹線に乗るとき、心から作業員の方々に敬意を示さずにはいられなくなるだろう。

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コメント

1

1. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 14:39
  • ID:jxFqS0kk0 #

他社との競争が生んだ賜物。

2

2. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 14:46
  • ID:yb.Ro6Lv0 #

日本の新幹線、トイレ、公道、公共施設、等々綺麗に使えて当たり前と思っている人は、この動画を見て欲しいね。
その『当たり前の』後ろに、見えない力が存在していて、快適に過ごさせてもらっていることに感謝。
派手な自己主張やパフォーマンスは無いけれど、仕事に誇りを持って礼節を尽くす姿は武士道に通じる。
本当にカッコイイ!

3

3. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 14:53
  • ID:GC7BRD0e0 #

先日新幹線に乗った時外人の集団が写真撮りながら感心してたわ
それをみてこっちも気持ち良かった
新幹線を海外に売り込む時、この心配りの精神まで是非売り込んで欲しい

4

4. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 14:57
  • ID:0BlAxaco0 #

軍隊みたいなキビキビした動き

5

5. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 15:14
  • ID:JkbmaLfY0 #

ハンパない早さだな

6

6. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 15:17
  • ID:9ZhztA1N0 #

最近道にガムを吐き捨てる人がいなくなったけど、今日某所でガムをヘラで一つ一つとっている駅員さんがいた
道がきれいなのはこういった地道な活動のお陰

7

7. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 15:35
  • ID:huq2GOwC0 #

こうした仕事を、単純労働と馬鹿にするような人もいるけど、現場の人は高いプロ意識を持ってるよね。
前に、NHKのプロフェッショナルで、清掃作業員の特集があったけど、皆すごい自分の仕事に、誇りと自信とこだわりを持ってた。
あと、清掃作業の腕を競って、高い技術を持つ作業員を表彰するコンテスト(?)みたいなのも紹介されてて、こういう試みにも、もっと光が当たってもいいのにと思ったよ。

8

8. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 15:45
  • ID:4twat1LB0 #

帽子のお花がちょとカワイイ

9

9. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 15:49
  • ID:KKU3NPZi0 #

なお非正規低賃金の模様

10

10. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 15:55
  • ID:TBtsvo.r0 #

こういう点は素晴らしいよな
輸出もして欲しいがオーバースペックだと思うんだよね新幹線
コストがなぁ

11

11. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 15:58
  • ID:9Q4OWpZg0 #

この賞賛される人はそれに相応しい報酬を貰ってればいいんだけどね!
大抵薄給でこき使われてるだけだよね!

12

12. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 16:09
  • ID:uuIwuhdw0 #

本当にありがたい。
これからも一層感謝の気持ちを厚くもって利用させていただきます。ありがとうございます。

13

13. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 16:16
  • ID:YYK1wZjc0 #

タイが新幹線を導入するけど
こういったことも導入して欲しいね

14

14. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 16:26
  • ID:nGd4kMKI0 #

まさにおもてなしだね。

15

15. 全温度チアー

  • 2015年05月30日 16:59
  • ID:Ppo6Mgni0 #

こういう地味な仕事にスポットを当てて称賛するのはいいことだね。
私が以前見たのは、深夜の並木道で落ちてる枯葉をバーッと片づけて疾風のように去っていった清掃員の人たち。誰も見てないところで何ごともなかったかのように街をきれいにしていくんだ。ありゃーカッコよかったぞ。

16

16. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 17:30
  • ID:At7fw6d70 #

なんでタイムラプスにしたのかな
リアルタイムで見せて早さを見せつけて欲しかった
もったいない

17

17. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 17:56
  • ID:J2xJitIs0 #

縁の下の力持ちたちに最敬礼だ。

18

18. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 18:15
  • ID:WG2sEF.C0 #

毎日々々一人あたり20本もの列車で作業を行う……
自分の感覚でだけど、かなりハードじゃないだろうか

19

19. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 18:18
  • ID:Mj4BreVc0 #

これだけ高いレベルの仕事に対して、雇う側が正当な報酬とか保証とかでちゃんと報いてるんだろうか?働いてる人たちのほとんどが非正規だよね?
本人がやりがいとか誇りとかプロ意識とかを持つのは本当に尊敬するけど、その背景にあるものを考えると、一概に美談には思えない。

20

20. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 19:19
  • ID:5XnFvtJk0 #

おー懐かしい
こういうバイト、学生の時に旅客機の方でやってたわ
ジェット機で20分くらいだけど本気でやらないと間に合わないんだよなあ
けど爽快感あったし臨時パスで普通入れないとこ色々入れて面白かった
清掃チームのバンで滑走路移動するんだが飛行機のバックファイヤー避けながら目的の機体に近づくの中々スリルあった

21

21. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 19:37
  • ID:qknj1.F10 #

自分の国のすごいとこって、外国の人がこうして動
画にしてくれて初めて分かる。
自分の国に誇りをもって、良い所をアピールするのに大
賛成だわ。
やっぱり日本の文化は最高だと思う。
めだたないところにまで気配りがすごい。
ようやく最近、我々日本人自身がそのすごさに気付いてきたよ
うなきがする。

22

22. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 19:46
  • ID:0UrLyji10 #

その分 新幹線は高いからな

23

23. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 19:54
  • ID:MCnWIIfP0 #

早送りなのがとっても残念。倍の長さでいいから
実際の作業の速さを見てみたいな

24

24. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 20:52
  • ID:Fdi1z72Q0 #

※27
確かに良い所をアピールするのはすごく大切だ。特に日本って言葉の壁もあって、売り込みが苦手だとおもうし。
ただ、すごいのは僕達じゃなくって、この清掃員達だってことを忘れちゃいけない。最近こういう、「日本すごい!」みたいな話がネットでゴロゴロしているから、うっかりすると自分が褒められているような気にもなってしまうけどね。
むしろこのような動画を見て、僕達こそが一番、気を引き締めて世の中を良くしていこうとしないと。
褒められてそれに胡座をかいた瞬間、その文化は崩壊に向かい出すのだから。

25

25. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 21:33
  • ID:pKq10yWJ0 #

4本しかない東京駅のホームは1つの列車が入ってきてから次の列車が入るまでが16分。きれいに4分単位で列車が動く。乗り降りに5分列車の入れ替えに4分、残りの7分で清掃。なので時間厳守だ。
7分間を音楽で表現したら面白いだろうな。

26

26. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 21:55
  • ID:yb.Ro6Lv0 #

清掃の仕事は意外と人気。
日本人にも人気だけど、喋らなくて良いから、外国人の労働者も多いんだよね。
公衆衛生管理がいかに大切かを日本で学んで、高い意識と、合理的なシステムを自国に持ち帰って発展させて欲しいね。

27

27. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 22:16
  • ID:0qtkK1w10 #

日本凄い系番組とかデマの検証とかあるけど、これは他国との比較とかじゃなくて普通に国内で凄いよね
日本なんかよりも駅員さんが凄い。

28

28. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 22:45
  • ID:qknj1.F10 #

※30
よく注意してコメントを眺めてみるべし。

29

29. 匿名処理班

  • 2015年05月30日 23:25
  • ID:KeUNc.Ev0 #

今走ってる新幹線は今まで新幹線に関わってきた全ての人の集大成だから、車両だけ売っても海外では同じものは走らないと思うんだが。。。

30

30. 匿名処理班

  • 2015年05月31日 00:49
  • ID:DSpE2Vap0 #

日本は所得関係なく仕事にプロ意識持ってるとこ、好き。

31

31. 匿名処理班

  • 2015年05月31日 02:09
  • ID:q62VV1SI0 #

新幹線てたまにしか乗らなかったけど、速くて"綺麗"ってポジティブなイメージしかない。いま北米住んでてこういう長距離高速交通機関あるといいのにって凄く思うけど、まあ、こうはならないよねぇ…ほんとにもう…

32

32. 匿名処理班

  • 2015年05月31日 03:08
  • ID:t.rZj9820 #

自分、通勤で東京駅で乗り換えするんだけど、ちょうど新幹線の隣のホームなんだ。窓から見える清掃員さんのキビキビした動きと最後の一礼は何度見てもカッコイイし、自分も負けずに仕事を頑張ろう!って良い刺激になるよ。

33

33. 匿名処理班

  • 2015年05月31日 08:58
  • ID:I8L7RWGv0 #

※42
米国だと、所得の低いほうから、バス、列車、飛行機というように所得が上がると移動手段が変わります。 だから、グレイハウンドなどの長距離バスの休憩のときには、盗まれないように、金目のものと、盗まれちゃいけないモノは身に着けてトイレに行かないと、ホントになくなります。

34

34. 匿名処理班

  • 2015年05月31日 09:05
  • ID:4X6Tc1Wm0 #

彼らのおかげで心おきなく空のペットボトルを置いていけます^^

35

35. 匿名処理班

  • 2015年05月31日 09:15
  • ID:0OAdzk7E0 #

新幹線ん中て けっこう汚いで
Gめっさおるし
掃除してんの表面だけってことだろ
バルサンくらいたけよ

36

36. 匿名処理班

  • 2015年05月31日 09:28
  • ID:Sctq2OgK0 #

初めて日本すごい!系の記事でナルシズムに浸らない紹介を見た
>同じ日本人から見ても称賛に値するものがある
って、パルモたんの紹介もかっけえわ
これ系の記事って「こんなの日本なら普通の光景だよーチラッチラッ(もっと褒めて!)」←ただしこいつの功績ではない
感が強すぎて辟易してたよ
そしてこの清掃の人達すげええええ

37

37. 匿名処理班

  • 2015年05月31日 10:05
  • ID:GbgbvgQb0 #

この清掃業者はラジオとかでも話題になっていたな。
サービス、価格、今は何か突き抜けたものがないと生き残れないからなあ。

38

38. 匿名処理班

  • 2015年05月31日 10:19
  • ID:CBCZaaP.0 #

給料よければ清掃で働きたいけど給料も安く勤務時間も短すぎる
(自分の住んでいる県では1日2〜3時間、時給750円がほとんど)
主婦や年金受給者がパートではたらくぶんにはいいかもしれないが、
それで生活し家族を養うことを考えると無理すぎる
地味だけど世の中の役に立ついい仕事なので生活できるくらいに
待遇よくしてほしいな

39

39. 匿名処理班

  • 2015年05月31日 14:06
  • ID:cB2VjlOt0 #

低価格の交通機関やツアーを皆でボイコット&放火投石妨害すりゃ給料上がるんじゃね。知らんけど

40

40. 匿名処理班

  • 2015年05月31日 15:51
  • ID:9Zl.AW380 #

本当に凄いと思う。
7分足らずでサービスのクオリティを維持してるわけだから。
乗客の質も高いんだろうけどね。
そもそも大して汚れてないんだから。
乗客と乗務員の質、どっちが欠けても出来ないよね。
日本だからできることなのかもねー。

41

41. 匿名処理班

  • 2015年05月31日 16:04
  • ID:DxOBwdX00 #

この会社はたぶん「TESSEI」だね。
この会社は社内の意識改革に手間と時間をかけて改善してきた会社です。
従業員もパートばかりだったのを、昇格・給与を見直して、不況下でも正社員比率を上げて一部では話題にもなりました。
その改善手法には、海外のビジネススクールや大学からも視察に訪れるほどらしい。
給与や待遇面でコメントしてる人は、一回調べてから書き込まないと駄目だよ。
知ったかぶりは恥かくだけだから。

42

42. 匿名処理班

  • 2015年05月31日 22:06
  • ID:eee.94Ol0 #

日本式の清掃といえば、日本の車両を導入した台湾の高速鉄道がそうだったと聞いたことがある。接客サービスもいいらしい。
一回乗ってみたいなあ。

43

43. 匿名処理班

  • 2015年06月01日 00:18
  • ID:xcNJh5Yw0 #

※53
つか、テッセイを知らん人がこんなにいて、知ったかぶって書き込んでそれに賛同する人がまたいっぱいいることに驚いた。
経済紙とかでも話題になったしTVでも良く特集されてるし本も出てるし、伊坂幸太郎なんかこの会社をモデルにした小説書いたりしてるのに。
あんまり社会に関心ない人が多いのだろうか…。

44

44. 匿名処理班

  • 2015年06月01日 08:49
  • ID:5vpxfutY0 #

新幹線のホームでこの一連の作業風景を見てるの好きだ
プロ意識にグッとくる
この人たちの動画を見て、それでもゴミを放置したまま降りる奴がいたら
そいつのこと軽蔑する

45

45. 匿名処理班

  • 2015年06月01日 10:47
  • ID:GdacICfm0 #

所得がかなりある地域でも
店内だろうと道端だろうとポイポイ何でも捨てたりきちんと物を戻さなかったり、
レジでも挙動不審だったり正直ここ10年だけでも昔より増えてる@東京
老若男女問わずどうしてこうなった…
商売人だけでなく元々住んでる人が無償で清掃してたりするのも気にしてないんだろうなぁ

46

46. 匿名処理班

  • 2015年06月01日 11:13
  • ID:sWQD4IMh0 #

※27
清掃員の人は偉いと思うけど、何でそれがお前の誇りになるんだよ。自分が出来て初めて自分の誇りになるんじゃないのか?
※56
鉄ヲタじゃないと知らんだろ。新幹線が東京駅に着いたら降りて目的地に行くだけで、後の事は知らんわな。
※58
何で気にするんだ? 掃除をしたい人は勝手にやればいいじゃん。

47

47. 匿名処理班

  • 2015年06月01日 14:11
  • ID:AuC7NTYc0 #

新人さんを見てみたい

48

48. 匿名処理班

  • 2015年06月01日 17:53
  • ID:0BkDat9z0 #

掃除中の新幹線の扉がなかなか開かない時、
早くしろよって思っててごめんなさい!

49

49. 匿名処理班

  • 2015年06月01日 18:41
  • ID:Ljh2ZW1H0 #

こういうの見てすぐ非正規非正規って決めつけて騒ぐのは無意識の職業差別なんだと思う。
掃除なんて非正規職員のやるものだっていう。
実際には例えば自社ビルの清掃とかなら関連会社の社員がやってるのが普通なんだけどね。

50

50. 匿名処理班

  • 2015年06月02日 08:22
  • ID:iDAw0c2D0 #

TESSEIググった
どこも清掃は業務委託してやってるものだと思ってたけど
違うんだね、働く人のことも考えてる素晴らしい会社

51

51. 匿名処理班

  • 2015年06月02日 08:42
  • ID:oyUmtBoJ0 #

じゃあヒキニート共今日からここで働け

52

52. 匿名処理班

  • 2015年06月02日 13:57
  • ID:4SB07gyr0 #

新幹線の座席って自動で回転して向き変えてるんだな。知らなかった。

53

53. 匿名処理班

  • 2015年06月03日 17:51
  • ID:s8q2dSvR0 #

かっこいいな

54

54. 匿名処理班

  • 2015年06月05日 10:09
  • ID:mvGfaAve0 #

※3
すまん、ついでにおいらにも追加で言わしてくり…
ネットなんかじゃ自称高収入高学歴やら何やらが
底辺馬鹿にしてたりするけども
底辺の俺からすると日本の企業の安い 仕事だって
全てとは言う気は全くないが、結構職人技の如くテキパキハイスピード、正確性、仕事意識で動いてたりするんだよなぁ
小さな町工場〜単純作業の工場とかでも
重要な製品から一般向けの安物〜裕福向けの高価な物まで支えてて
そういう積み重ねがあって、やっぱり日本は凄い!

55

55. 匿名処理班

  • 2015年06月12日 12:16
  • ID:YjpG7Kjj0 #

※53
なるほどちゃんとそれに見合った報酬と待遇を約束してるのか、それは安心できる話だな。

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