なぜ人は無意識に人のマネをしてしまうのか？「カメレオン効果」についての考察

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誰かと会話をしているときに、ふと気づいたら相手の仕草を真似していたという経験はあるだろうか？ 例えば関西弁で話している友人と話を続けていると、うっかり関西弁もどきになってしまうという経験は？ あるいは、友人の口癖がうつって、いつのまにか自分の口から吐いて出てしまったということは？

　こういった経験はよく起こりうるという。この社会心理学現象は『カメレオン効果』と呼ばれている。私たちはカメレオンのように周囲の環境に溶け込もうとする傾向がある。それによって社会的な安心感を得ているのだ。

　実はこの仲間を真似しようとする本能的な傾向はどんなときでも起きている。ただ、それを自覚している人が少ないだけだ。

　なぜ人は、無意識に模倣をしてしまうのか？

　よく言われる説によれば、他人の仕草を真似することで、相手に好印象を与えることができるからだという。一方で、この現象は建設的な社会的相互作用の副産物として発生するとする見解もある。一体どちらが正しいのだろうか？ そして、この現象をうまく利用することはできるのだろうか？

　1999年のチャートランドとバーの研究では、以下の問いに答えながら、カメレオン効果について考察している。

・人間は赤の他人であっても無意識に相手を真似するのか？

・相手をまねすることで好感度は上がるのか？

・高視点取得型人間（high perspective taker）はカメレオン効果をより頻繁に使うのか？（※高視点取得型人間とは、他人の物の見方に従う傾向のある人をいう）

　実験結果はこのようになった。

人間は赤の他人であっても無意識に相手を真似するのか？

　78名の被験者に 「赤の他人である実験関係者と単におしゃべりをするよう」 指示された。だが、この関係者は 「会話を通して仕草を変える」 よう指示されている。会話の際には、笑顔、顔に触る、足を揺らすといった仕草がとられ、このときの被験者の反応が観察された。

　その結果、被験者は、まったくの赤の他人である関係者の仕草を自然に真似することが確認されたのだ。仕草が示されると、顔を触る仕草は20パーセント、足を揺らす仕草は50パーセント増加した。赤の他人であっても無意識のうちに人は人のまねをすることが裏付けられた。

相手をまねすることで好感度は上がるのか？

　真似されることで他人に対する好感が増すのかどうか確認するために、研究者は、無作為に示される写真について関係者と議論する被験者を観察した。関係者には、被験者のボディランゲージを真似するよう指示された者と、真似しないよう指示されている者がいた。

　その結果、カメレオン効果を経験した被験者は、そうでない被験者と比べ、議論が楽しかったと評価することが判明した。相手のまねは好感度を増加させたのである。

高視点取得型人間はカメレオン効果をより頻繁に使うのか？

　3つめの疑問については、まず55名にアンケートに回答してもらった。これは回答者が高視点取得型人間であるか判断するためのアンケートだ。それから最初の実験（赤の他人との会話）が再度実施された。

　実際に、高視点取得型人間はより頻繁にカメレオン効果を使うことがわかった。対照群に比べて、顔を触る仕草が30パーセント、足を揺らす仕草は50パーセント多かった。

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　おそらく、意識的に相手の真似をする回数を増やせば、職場の同僚やパートナーとなる可能性がある人とのコミュニケーションが円滑に進むだろう。実際に「異性の気をひく」系の指南書などには、相手のしぐさのまねをするとよいなどのアドバイスがある。

　しかし、カメレオン効果の重要な点は、我々がこれを無意識に行っているということだ。真似を意識的に始めた場合、思いがけない副作用が生まれる可能性も否めない。

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