人間関係を円滑にするための14のテクニック
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 限りある人生、できれば心穏やかに過ごしたいものだ。だが思うようにならないことは多い。ではどうすればいいか?

 人の心は複雑で、何百年もの間研究されているにもかかわらず依然として謎めいているが、日常生活に適用できる簡単なテクニックがあるという。

 海外掲示板のスレッド Redditで、「なるほど!と思わず感心した心理的テクニックは何?」には、多くの有用な回答が寄せられている。
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1.あれこれ考えすぎてしまうときは目を動かさない

物事についてあれこれ考え過ぎてしまう時には、どこか一定の場所を目を動かさずに見つめること。様々なことを思い出す時には、人は目をあちこちへ動かしてしまうものだから、一点を見つめると考え過ぎるのが困難になる。

2.カウントダウンで先延ばしを防ぐ

私は多くの物事を先延ばしにする傾向がある。

そこで、自分自身にこのルールを与えた。それは、心の中で数をカウントダウンして、ゼロに達した時に行動しなければならないというものだ。

例えば、シャワーを浴びている時。落ち込んだ気分でシャワーの湯をいつまでも自分にかけ続けている。先のことを考えるのが嫌でシャワーを浴び続けているけど、それは単に水を無駄にしているだけ。

だから30からカウントダウンを開始する。29、28、27…3、2、1。そして「ゼロ」になった時、何も考えずシャワーを止める。 私は、多くのことにこの方法を実践している。
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3. 人は自分を正当化する時に口数が多くなる

私は保険審査の仕事を行っている。顧客がなぜ電柱にぶつかったのかを知る必要はない。必要なのは被害状況だけだ。

しかし、自分を正当化しようとする人は太陽がまぶしかったとか、今までこんな事故を起こしたことがないとか、バックカメラやセンサーをつけていたが役に立たなかったとかやたら言い訳をしてくる。

4. 思考の最小化

物事について最小化してみること。何か大事な用事があっても、その対応が面倒くさいと感じる時、立ち上がってそれをするのも億劫になることだろう。

そんな時には、その物事がたいして重要ではないと考えて最小限に抑えようとすべきだ。

例えば、ガーデニング全般をしようとする代わりに、ただ道具を取り出して、できる範囲でやろうと思うこと。最小化して考えることで、大抵の大きな雑用は90%の確率でそれほど悪くはないように見え、結局それを行うことが可能になるから。
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5. 怒りの感情は二次的なもの、黄色信号で一旦止まろう

セラピストに、「怒り」は二次的な感情であり、信号機のようなものと言われた。怒りが赤になる前に黄色で停止する必要があると。

無視されたり、行き詰ったり、話を聞いてもらえなかったり、不安を感じたりすると、最初に頭に浮かぶ感情は何だろうか。焦りや失望が先で、自分は「怒り」は最後に来ると感じたんだ。

自分は穏やかな性格で、怒ることはめったにない。だけどこのアドバイスは、自分の弱点や不安を特定するのに役立った。これは、怒りだけでなく、あらゆる感情に適用できると思う。

6. 笑顔で挨拶

出会った人に笑顔で挨拶してみよう。幸せそうに見えるように笑顔を向けていると、相手はあなたに会うのが楽しくなる。

最初、効果のほどはわからなかったけど、確かにこの心理トリックは自分の人生を変えた。
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7. ちょっとした一言が問題を避ける

ウェイトレスとして働いてる。顧客が注文を待たされている時イライラし始めた気付いた時には、客が何か口にする前に「長い間お待たせしてしまって申し訳ありません。辛抱強く待ってくださって本当にありがとうございます!」って言うと、ほとんどの客は不意を突かれて、イライラをおさめて「あぁ、別にいいよ」って言ってくるの。

そうすると、客自身、「自分は辛抱強い」と自己評価を上げることができるわけだし、気分も良くなるし、ゴタゴタも起こらない。
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8. 移動することで冷静になれる

小学校教師としてのテクニックの1つだが、問題を起こした生徒に対し1.5メートルほど離れた別の場所に移動するように頼む。そこで話すと、たいてい彼らは自分の話を聞いてくれ、指示に従ってくれる。移動することで感情がクールダウンするのだ

9.買う人の心理

父は、ガレージセールで5ドルと値段をつけて、それを売ろうとしていた。だけど、1日中売れなかった。

そこで彼は同じ物に20ドルと書き、それらを取り消して10ドルと価格を下げたようにし、更に5ドルと値段を書き直したら、なんと30分足らずで売れた。
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10. 幼児の扱いに手を焼いたら同じことをする

幼児があなたの注意を引こうとしてくるのなら、彼らに同じことをしてみてください。

ある日、私の甥が愚図って床の上で手足をバタバタさせて叫んだり床を蹴ったりしていた時、私も同じことをしたら、甥っ子はそんな私を見てショックを受け、混乱したのか、起き上がって立ち去りました。

11.落ち着いて結果を促してあげる

私はとても厳格なロンドンの学校で10代の子供たちを教えていたのだが、その時の同僚が「子供が感情的に怒っている時に落ち着かせるための素晴らしいトリック」を教えてくれたんだ。

それは、相手の目を落ち着いて見て、「君はじゃあどうしたいの」と言ってみること。

ほとんどの場合、彼らは感情にとらわれているので、その結果については考えていないんだ。だから彼らに結果について考えるように勧めると、ほとんどの生徒はすぐに落ち着きを取り戻すだろう。

12.行く手を誰にも邪魔されない方法

意図的にどこかに行く目的を示すように頭と目を前に向けて歩くことで、周りの人々はあなたの邪魔にならないように移動するよ。

私は、14歳の時に混雑したショッピングモールで初めてにこれを試してみたけど、感動した。14の自分がなんだかすごくパワフルに感じたな。
written by Scarlet / edited by parumo
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コメント

1

1. 匿名処理班

  • 2021年09月22日 19:46
  • ID:HsDM.lMf0 #

認知行動療法的なアプローチがいくつかあるけど、
それらを実践できる人はそもそも悩んだりしないんだよ

2

2.

  • 2021年09月22日 19:58
  • ID:EcUyUCGj0 #
3

3. 匿名処理班

  • 2021年09月22日 20:53
  • ID:n.4YV.Wf0 #

いろんな方法があるんだね(´3`)y-~

4

4. 匿名処理班

  • 2021年09月22日 20:54
  • ID:tDVgd.6t0 #

20ドルで売った実績が無いのに、
あたかも本来は20ドル分の価値があるかのような表示をする…
日本では違法になるかもねw
まあガレージセールで警察が動くとは思わないけど。

5

5. 匿名処理班

  • 2021年09月22日 20:57
  • ID:ePxfJ09J0 #

※1
そういうグレーな人もいるんだよ

6

6. 匿名処理班

  • 2021年09月22日 21:09
  • ID:ofnRwsXX0 #

先延ばしを防ぐとか自分を律する系は難しいけど、笑顔と挨拶だけでもだいぶ人間関係楽になる。
オドオドしてた頃より舐められなくなったし怖い上司も普通に察してくれるようになったから仕事行くのが嫌じゃなくなったんだわ

7

7. 匿名処理班

  • 2021年09月22日 21:34
  • ID:79Leqiu.0 #

怒りの感情に関しては感情エネルギーが無駄に有り余ってる証拠でもあるから、感情エネルギーを過剰なまでに無駄遣いする仕事についたり感情エネルギーを無駄に使う趣味を持てば怒りの感情如きに感情エネルギーを使うのを嫌うようになるのでは

8

8. 匿名処理班

  • 2021年09月22日 21:52
  • ID:DxPH7Luj0 #

ありがとう。
いままでのライフハック・セルフコントロールの中で最高の内容だと思う。
いくつかは知っていたけど、知らないものも多く試してみたい。

『夕食を誘うなら誰を〜』とかはやはり使いにくい。
日本人はディナーパーティーよりまず飲みに行くほうが多いから。

9

9. 匿名処理班

  • 2021年09月22日 22:26
  • ID:vXOQqn.S0 #

12はいつも実践しているが効果はゼロに近い。人は他人など見ずに道を歩いているのだなと実感した。

10

10. 匿名処理班

  • 2021年09月22日 23:09
  • ID:rhC4Bfo40 #

※1
認知行動療法をツールとして使ってだいぶ生き易くなっていても、
あまりにも辛いことが続いたりしたら悩むし苦しむし、押し潰されそうにもなるよ
人間そんなにスパッと白黒ついたりはしない

11

11. 匿名処理班

  • 2021年09月22日 23:59
  • ID:PPd7aDcF0 #

3番てただの保険調査員の愚痴なのでは…
黙ってても積極的に金払ってくれる保険があるなら甘んじて加入するが…

12

12. 匿名処理班

  • 2021年09月23日 02:05
  • ID:OAHCjLJe0 #

>>4
だよね、コレ禁止されてるやつだよなって思った
どういう法律かは分からないけど

13

13. 匿名処理班

  • 2021年09月23日 02:17
  • ID:OAHCjLJe0 #

7番は「いつもきれいにお使いくださりありがとうございます」ってやつか
トイレでよく見るやつ

14

14. 匿名処理班

  • 2021年09月23日 05:57
  • ID:mO0ENEHx0 #

3. 人は自分を正当化する時に口数が多くなる
はわかる。自分もやってしまいがちだし、これ他人から見るとバレバレなんだよね。
やましいことがある人ほど、アレコレ喋る。言い訳というか言い分なんだよね。 自分でも悪いのはわかってる、シラを切るつもりはない。だが、理由があるんだ、せめてそれくらいは聞いてくれ…、「えっとだな…、まず…」で長くなるんだよね。


7. ちょっとした一言が問題を避ける
これは、サービス業やってた時、新人の頃の先輩に教わったな。

(クレームを入れてくる)客は待たされることを非常に嫌う。  自分が放置、蔑ろにされてると感じるからだ。 だから(責任者が不在、当事者がいない、詳しい人がいない、代替案、補償が…)対応に時間がかかると判断した場合は、こまめに客に話しかけろ。 それだけで「自分のことをキチンと見てくれてるんだ、対応しようと動いてくれてるんだ」って態度だけでも認めてもらえるから、最悪の事態は防げる。 だから、進捗状況があれば言える範囲でこまめに伝えろ、無理なら時間がかかって申し訳ございませんと謝りに行け。 とにかく客を放置するな。常に見てろって教えられたわ。 臭い物に蓋をする的に放置してあとは、責任者に丸投げ…、仕事はチームワークでやってんだから、これは絶対やめろ。守りや逃げ、隠蔽に逃げると余計悪化するから、さっさと動いて、どんなに忙しくても客をほったらかしにすること以上に悪いことはないから、客をほったらかしにするなって口を酸っぱくして教えられたよ。

15

15. 匿名処理班

  • 2021年09月23日 08:45
  • ID:mggcQVsD0 #

7のちょっとした一言 はよくやってるな。先手をとった気遣いによって主導権も握ることができる。
9の買う人の心理 は、突然財テクみたいなのが急に混じりこんできたな。
これは行動経済学の類いだね。
日常が生きやすくなることに変わりないんだけども。

16

16. 匿名処理班

  • 2021年09月23日 09:46
  • ID:..Qz9nS30 #

自分が嫌いな人も周りが嫌いな人も将来に不安がある人も過去にトラウマがある人も、とにかく聖書を勉強することをお勧めする。

17

17. 匿名処理班

  • 2021年09月23日 10:01
  • ID:oIX4wsjS0 #

言うはやすし、西川きよし

18

18. 匿名処理班

  • 2021年09月23日 10:32
  • ID:21KR6up10 #

幼児の扱いに手を焼いたら同じことをする

ちょっと前に某所で電車の中で叫んでる異常者の前で一緒に叫んだら黙ってそそくさ逃げてったってスレが立っててワロタw
さらにそれをやってるとおせっかいなオッサンが「障害者をバカにするんじゃない!!」と異常者の方が殴られるってレスが付いててさらにワロタww

19

19.

  • 2021年09月23日 11:41
  • ID:qonyghah0 #
20

20. 匿名処理班

  • 2021年09月23日 11:43
  • ID:qonyghah0 #

感情を爆発させやすく手に負えない部長に「君はどうしたいの」って、誰か言ってやって欲しい。
予備軍にも今のうちに言って欲しい。

21

21. 匿名処理班

  • 2021年09月23日 13:23
  • ID:KGWJEM.50 #

6の笑顔で挨拶は分かるんだけど、会話が苦手だからその後の会話が続かず結局暗く沈んでしまう(´・ω・`)

22

22. 匿名処理班

  • 2021年09月23日 13:31
  • ID:.RUoPAK.0 #

1と8は面白いな。
1をちょっとやってみたが、たしかに集中力が上がる気がする。
そういえばロウソクの炎の1点だけを見つめるという瞑想法があったような。

隙あらば自分語りで、個人的なネタをひとつ。
くしゃみが出そうで出ないけど、何かのはずみに出てしまいそうなとき。
出したい場合:鼻で大きく深呼吸しよう
出したくない場合:口でしばらく静かに呼吸しよう(その間、鼻呼吸は止めておく)

23

23. 匿名処理班

  • 2021年09月23日 18:20
  • ID:mO0ENEHx0 #

※16
宗教って殆ど生活訓だからな。大概マトモな言ってるし、実は結構面白いし。

24

24. 匿名処理班

  • 2021年09月23日 18:23
  • ID:wD.I2vHv0 #

自分が前にやってたのは、コンビニとかで会話をせずにレシートをもらう方法なんだけど、清算の後に、微動だにせず(なんなら微笑んで)レジの機械を見つめるの。たいてい気が付いてレシートくれてた。
でも最近は、電子決済やらポイントやらで事情が違って結局いろいろやりとりが必要。レシートはだいたいもらえるようになったけどね。

25

25. 匿名処理班

  • 2021年09月24日 19:03
  • ID:ALQSwJJR0 #

※6
自分も「挨拶だけはしっかり言ったほうがそれだけで周りの印象が違う」と教えられて実行してる
たしかにこっちが挨拶しても返事もしない人がいたけど印象悪いし挨拶する気もなくなるね

26

26. 匿名処理班

  • 2021年09月24日 23:41
  • ID:pqYqxkx90 #

8. 移動することで冷静になれる
「ベンジャミン・フランクリン効果」だね。
敵にちょっとしたことを頼むってやつ、それの応用。
相手は敵ではないけど感情が高ぶり混乱している。
それを小さな課題を与えて落ち着かせ、以後好意的に動いてもらえる。

27

27. 匿名処理班

  • 2021年09月26日 00:54
  • ID:9LNWDU0y0 #

幼児「ヤダヤダー!」ジタバタ
おばさん「私もいやー!」ジタバタゴロゴロ
幼児と周りの人「!?!?」
効き目はありそうだけど他人の視線がある外出先だと我が身も痛みを伴う諸刃の剣だな…

28

28. 匿名処理班

  • 2021年09月27日 06:15
  • ID:18moAITD0 #

※12
景品表示法の二重価格表示の禁止

29

29. 匿名処理班

  • 2021年09月27日 17:33
  • ID:PlWpb3a40 #

※4
大丈夫ですよ。
例の別件とは、事例が違いますね。
仮に不当表示が認められたとしても動くのは警察ではないですね。

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