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人間心理:自分の望む結果を得るための7つのライフハック

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(著)

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 前から歩いてくる人を避けようとしたら相手も同じ方向に避けてしまい、気まずい思いをしたことは誰にでもあるはずだ。

 あなたが人ごみの中を歩いていて誰かとぶつからないようにするには、ただ進みたい方向を見つめていればいい。周りの人たちがあなたの視線の向きから進行方向を察し、勝手にあなたを避けてくれるからだ。自分も相手の視線に注意を向けながら歩いてしまうと、逆にぶつかる可能性が高くなる。だから、ただ自分の視線で他人に進行方向を知らせるだけでいいのだ。

 そんな風に人間心理を利用して自分の思い通りの結果を引き出すテクニックをいくつか紹介しよう。

1. 何かをやってもらいたいとき、選択肢を2つ提示する。

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 誰かに何かをやってもらうには、自分にとって都合のいい2つの選択肢を提示しよう。人間は選択肢を与えられるとそれ以外の選択が思いつかなくなるのだ。例えばこんな具合だ。迎えに来る時間は7時と7時半のどっちがいい?5000円のやつと3500円のやつ、どっちをもらえばいい? 

2. 発表者が緊張しているときは、言葉毎にうなずいてみよう。

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 学生の中には授業中、カンペなしで、しかもみんなの前で発表しなければならくなると、頭が真っ白になって、話している内容が分からなくなったり、パニックに陥ったりする生徒がいる。社会人でもそうだ。そんなときは発表者が話す一文毎にうなずいて、内容を理解しているという合図を送ろう。これに励まされて、見事な発表をしてくれるだろう。

3. 相手と同じ身振りをマネする

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 誰かと会話しているとき、身振りを真似してみよう。相手は無意識のうちに、あなたに親近感を抱くはず。

4. 本当に頼みたいことがある時は、難しいことを頼んだ後で

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 ドア・イン・ザ・フェイスと呼ばれるテクニック。相手が断るような面倒な用事をわざと頼み、断られた後でもう少し楽な本来の用事を頼む。本来の用事をいきなり頼んだり、両方の用事を同時に頼んだりするよりは、引き受けてもらえる可能性が高くなる。最初の面倒な用事を引き受けてくれたなら、それはなおよしだ。

5. 交渉が難航したら質問を切り出す前に沈黙をつくる

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 交渉が難航したら、相手に質問を切り出す前にしばらく黙ってみよう。きっと本音を漏らすだろう。

6. あなたに興味がある人をあぶりだす方法

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 合コンやパーティーなど大勢で集まった時、あなたを見ている人間を見分けるテクニック。まずは相手から90度になるように横をむいて、よく分かるように時計を見る振りをしよう(なければ手首でもOK)。そして時計を指差して、大げさにうなずいてみるのだ。あなたを見ている人間は時間を知りたくなって、時計や携帯を確認したりするだろう。

7. 相手が答えやすい質問をする

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via:fullpunch・原文翻訳:hiroching

 販売員は教育で色々な売り文句を教わる。例えば、映画をさらに2本見れば割引を受けられるような場面では顧客に対して「あと2本ご覧になってはいかがです?」と言うのだ。「あと2本ご覧になりますか?」とは言わない。両者の違いは前者は比較的自由に回答しやすいが、後者は「はい・いいえ」とはっきりと意思表示しなければならないことだ。

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この記事へのコメント 16件

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  1. 2番はホントよくわかる
    ウソでもいいからやってくれるとすごく楽になる

    • 評価
    1. ※2
      これは絶対やった方が良いよね。
      静かに相手に意思表示するだけで、相手も自分もめっちゃハッピー。

      • 評価
  2. >2. 発表者が緊張しているときは、言葉毎にうなずいてみよう。
    これはガチ。
    プレゼンで頭真っ白になったとき、
    嫌な沈黙が増え、無表情の人々に注目されるという地獄の中、
    「うんうん、わかるわかる」見たいな顔でたくさん頷いてくれた人のことは
    絶対忘れないし、今も尊敬してる。まさに神だった。
    だから自分も、スピーチしてる人が親しかろうが他人だろうが、
    目が合ったときに安心させてあげられればと思って、意識して頷くようにしてるよ。
    みんなもぜひやってあげてね!!!!

    • 評価
  3. 2、7はともかく 
    1と4はやりすぎると狙ってやってる打算的な人間、不誠実な人間と思われそうだな

    • +19
  4. 5をつかう人ってよくいるよね、しかも探るようにじっと見てくるし。
    これやられるの苦手だわ、怒ってるのかと思って
    逆に取り繕うような軽い嘘とかお世辞を言ってしまう。

    • +3
  5. 発表者が緊張してるなと思ったら必要以上に首をかしげて、レジュメと発表者の顔を見比べる動作をくり返す俺は小物

    • +5
  6. ベッドの下に人がいる画像、
    都市伝説の殺人気みたいで怖い

    • +1
  7. 元営業だけど、4番と7番は使ったことがある。
    4番はあまり良くなかった。日本人向きじゃないのかもね。
    でも、7番のお得なまとめ買い誘導は効果てきめんだった。

    • 評価
  8. 数人の女とすれ違う時、狭い歩道を横いっぱいに広がって、ぶつかるまで
    道を譲らない女が多い 一人歩きの女子だと小さくなるくせに

    • 評価
  9. 営業やっている旦那に「これ面白いよ!」と読ませてみたら(6以外は)当たり前だよと薄い反応されてしまったw
    1と4の合わせ技をよく使うらしい。
    「本当はAのプランの方がいいですけど◯◯~(ここでAのデメリットを1つ2つ上げる)なのでBという手もあります。どちらになさいますか?」
    という感じ。なるほどと思った。

    • +3
  10. 対人恐怖症なのにほとんど全部を知らずにやっていた
    悪化したのはこのせいだったのか

    • 評価

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