メールマガジンが届かない場合は、次の点をご確認ください。
迷惑メール、プロモーションタブの確認
メールマガジンは、多くの方に一斉送信していることや、本文中に多数のリンクが含まれていることなどから、お使いのメールサービスや携帯電話会社によって迷惑メールやプロモーションメールと判断されてしまうことがあります。
まずは、迷惑メールフォルダやプロモーションタブに届いていないかをご確認ください。
迷惑メールに振り分けられている場合の対処方法
GmailやOutlook（旧Hotmail）では、迷惑メールに分類されてしまったメールを開き、「迷惑メールではない」等のボタンを押すことで、今後同じ送信元からのメールが迷惑メールに分類されづらくなります。
Yahoo!メールや携帯電話会社（au、NTTドコモ、ソフトバンク、楽天モバイル）のフリーメール、キャリアメールでは、送信元メールアドレスの＠マーク以降の部分（ドメインと言います）を「受信許可リスト」や「フィルター」に登録することで、迷惑メールに振り分けられるのを防ぐことができます。当サイトのメールマガジンは、以下のドメインから配信されます。
@wordpress.com
ここでは操作方法をGmail、Outlook、Yahoo!メール、au、ドコモ、ソフトバンク、楽天モバイルの順にご案内します。
Gmailをご利用の場合
- パソコンの場合
- Gmailを開きます。
- 画面左側のメインメニューで、「もっと見る」をクリックし、「迷惑メール」をクリックします。
- メールマガジンのメールの横にあるチェックボックスをオンにします。
- 画面上部にある「迷惑メールではない」をクリックします。
- スマートフォンのGmailアプリの場合
- Gmailアプリを開きます。
- 左上のメニューアイコン（≡）をタップし、「迷惑メール」をタップします。
- メールマガジンのメールを開きます。
- 右上の「︙」または「⋯」ボタンからメニューを開き、「迷惑メールではない」または「スパムではないと報告」ボタンをタップします。
参考： Gmailヘルプでは、この操作方法が「Gmailで迷惑メールを報告する」というページの下部に、「メールを迷惑メールから除外する」として掲載されています。もしこの方法がうまくいかなかった場合には、さらにその下に掲載されている「正当なメールが迷惑メールに振り分けられないようにする」をお試しください。
Outlook（旧Hotmail）をご利用の場合
- こちらのページの案内に沿って、「迷惑メール Email」フォルダーを開きます。
- メールマガジンのメールを選択状態にします。
- 「迷惑メールではない」ボタンを押します。
Yahoo!メールをご利用の場合
- こちらのページの案内に沿って、「フィルターのページ」を開きます。
- 「フィルター作成」ボタンを押します。
- 「From」欄に
@wordpress.comと入力します。 - 「移動先のフォルダ」で任意のフォルダを選択し、「保存」ボタンを押します。
auメールをご利用の場合
- こちらのページの案内に沿って、「設定画面へ進む」ボタンを押し、迷惑メールフィルター設定を開きます。
- 「受信/拒否リスト 設定」の「変更する」ボタンを押します。
- 「キーワード」の入力欄に
wordpress.comと入力し、「ドメイン一致」を選択します。 - 「OK」ボタンを押します。
ドコモメールをご利用の場合
- こちらのページの案内に沿って、受信リスト設定を開きます。
- 「登録済みメールアドレス・ドメイン」の「追加する」ボタンを押します。
- 入力欄に
@wordpress.comと入力し、画面下部の「確認する」ボタンを押し、さらに「設定を確定する」ボタンを押します。
ソフトバンクのEメール(i)をご利用の場合
- こちらのページの案内に沿って、受信許可リスト設定を開きます。
- 「受信許可するメールアドレス」に
@wordpress.comを入力し、「後方一致」で登録します。
楽天の楽メールをご利用の場合
- こちらのページの案内に沿って、受信リストを開きます。
- 入力欄に
@wordpressと入力し、「追加」ボタンを押します。
メールがまったく届かない場合
登録時に入力されたメールアドレスに誤りがある場合や、一時的な通信エラーにより登録が完了していない場合もあります。その際は、恐れ入りますが、正しいメールアドレスで再度ご登録をお試しください。